8 (800) 555-21-08

Автоматизация доставки
для курьерских служб

Увеличение прибыли от 2 до 10 раз!

Оформите заявку прямо сейчас
и получите скидку 10% на Автоматизацию доставки для курьерских служб!
20
10
38
36
Оформите заявку
и получите
скидку 10% прямо сейчас

Автоматизация доставки для курьерских служб

На сегодняшний день наши передовые технологии и автоматизация доставки – наилучший способ поднять уровень Ваших продаж на желаемую ступень. Программные решения подходят для компаний с различной сферой деятельности, в том числе для службы такси, суши-бара и курьерского агентства. Благодаря им:

  • Не теряются звонки от клиентов. Программа для доставки суши, пиццы и т.п. обрабатывает 100% поступающих вызовов: теперь ни один позвонивший не останется без внимания;
  • Появляется возможность не в ущерб качеству сократить продолжительность каждого ответа по телефону до 5-7 секунд;
  • Осуществляется оперативная обработка звонков и заказов строго по инструкциям. Это удобная и понятная программа, курьер, диспетчер и другие сотрудники Вашей компании быстро освоят её;
  • Гарантирована стабильная работа операторов 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Управление происходит из браузера, поэтому наша программа для службы доставки отлично подходит и для тех сотрудников, которые часто бывают в командировках или трудятся удалённо от основного офиса;
  • Вы получаете детальные отчёты о звонках. Автоматизация курьерской службы даёт Вам возможность всегда держать руку на пульсе бизнеса и владеть свежей информацией о работе системы независимо от времени суток. Строгое распределение ролей и прав доступа гарантирует защиту от несанкционированных действий;
  • В Ваших руках удобный инструмент контроля работы операторов: программа для доставки позволит на порядок улучшить сервис.

Как это работает?

  1. Клиент позвонил. Поскольку наша программа для курьерских служб постоянно обеспечивает свободную линию, он не столкнулся с проблемой «занятого номера». В течение 5-7 секунд клиент получит ответ специалиста;
  2. Перед оператором автоматически появилась карточка со всеми необходимыми данными о Вашей компании. Программа для курьеров даёт ему возможность владеть самой актуальной информацией;
  3. Оператор приветствует клиента строго по инструкциям и оформляет названный заказ. Мы приложили все усилия, чтобы, например, автоматизация доставки суши была понятна специалистам, поэтому процесс оформления не займёт много времени;
  4. Автоматизированные курьерские программы устроены так, что заказ сразу после оформления передаётся в службу доставки на исполнение;
  5. Исполнитель принимает заказ, выполняет доставку;
  6. На всех этапах исполнения заказа оператор видит статус заказа и может информировать клиента при его повторных звонках. Так же есть возможность настроить уведомления клиента о статусе доставки по SMS. Понятно, что автоматизация доставки пиццы или суши заслужит искреннее одобрение и со стороны клиентов;
  7. Заказ уже исполнен? Оператору об этом даст узнать сама программа, доставка пиццы благодаря нам стала вдвойне оперативной, а клиент – благодарным!

В итоге

  1. Не упускаете ни одного звонка;
  2. Имеете на руках детальные отчеты о работе колл-центра;
  3. Держите под контролем работу каждого оператора;
  4. Повышаете лояльность клиентов за счет улучшения сервиса — они возвращаются к вам снова и снова.
  5. Легко и просто увеличиваете продажи.

Сконцентрируйтесь на своем бизнесе – занимайтесь любимым делом, а мы Вам поможем на профессиональном уровне, обеспечив качественную обработку звонков! Уже многие компании убедились в том, что автоматизация службы доставки приумножает количество ежедневных продаж. Поторопитесь и Вы! Позвоните нам или оформите заявку ниже. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время и ответим на все ваши вопросы.